FAQ

Q

送料について教えてください。

A
お買い上げ金額が税抜20,000円以上の場合、全国送料無料でお届け致します。20,000円未満の場合は、北海道・沖縄・離島へのお届け…1,300円、北海道・沖縄以外…600円の送料がかかります。
Q

お届けまでの日数を教えてください。

A
商品は基本的に受注生産ですので、ご注文頂いてからお届けまでに約2週間かかります。また、年末年始・ゴールデンウィーク期間・お盆期間などは2週間以上かかる場合がございます。 受注生産でない商品に関しましては、ご注文より3~4日で出荷致します。
Q

お洗濯はできますか。

A
商品によってお手入れの方法がことなります。詳細は各商品ページをご覧ください。
Q

決済方法について教えてください。

A
下記の決済方法をご利用頂けます。 ・クレジットカード(VISA、Master、American Expressの3社)※PayPalではJCBもご利用頂けます ・コンビニ決済 ・翌月後払い ・PayPal ・銀行振込 ・キャリア決済 ・楽天ペイ
Q

ラッピングについて教えてください。

A
各商品にラッピングの写真を掲載しております。ラッピングは1個あたり500円(箱+包装紙)で承っております。恐れ入りますが無料のラッピングは行っておりません。 また、ご希望の場合は熨斗も掛けさせて頂きます。ご注文画面の備考欄に、表書き(御祝・御出産御祝など)と贈り主様のお名前をご記入ください。 備考欄はカートに入れる→購入する→お客様情報→お届け先情報→オプションと進んでいただきますとございます。